Домой / Личность / Способы избежать конфликта
Способы избежать конфликта

Способы избежать конфликта

Каждого из нас когда-то прерывали и это, согласитесь не всегда приятно. Данная статья предоставит вам разные способы избежать конфликта.

1. Пусть все идет своей волной.

Иногда, лучшее, что вы можете сделать, когда сталкиваетесь с прерыванием — вообще ничего. Ваш лучший курс действий в такие моменты агрессии может заключаться в том, чтобы просто сделать глубокий вдох и промолчать—особенно, если это происходит только один раз или очень редко.

Мы все общаемся по-разному. И есть те люди, которые прерывают просто потому, что они невероятно заняты и взволнованы, зачастую они делают это, чтобы показать своё активное участвие в беседе. Или, возможно, их прерывание – это подчеркивание ваших слов или уместная коррекция вашей речи.

Да, прерывание может быть неприятным. Но, дело в том, что не каждое нужно рассматревать.

2. Отстаивайте свое право говорить

Если вдруг вы выступаете перед группой людей или подготовили презентацию, очень важным является собранность с собой и с мыслями. Никто не может винить вас там! Тем не менее, именно вам нужно разъяснить чтобы это было понятно всем, — особенно если это сотрудник, который славиться своим нетерпежом.

Как же вам поставить его на место? Стоит начать с «Некоторые из этих идей, конечно весомые, но мне хотелось бы сперва полностью озвучить свои мысли, пока я ничего не упустил и только потом я внимательно выслушаю вашу точку зрения. Хорошо?»

Это задает правильный тон с самого начала, то, что вы стремитесь поделиться своими идеями безо всяких прерываний. Это не значит, что вы закрыты для любого улучшения—вы просто хотите убедиться в том, что все ваши мысли будут полностью раскрыты.

Также, при последующем прерывании вы можете просто напомнить собеседнику о вашем договоре.

3. Просто продолжайте рассказывать дальше

К сожалению, есть такие люди, которые полностью игнорируют ваши пожелания и продолжают перебивать. Вы могли бы напоминать им каждый раз, когда они решили прервать вас, но это ничего не изменит—они просто продолжать делать это снова и снова.

Так почему бы не использовать ту же тактику? Просто делайте недолгую паузу, когда вас прерывают, а затем продолжайте выступление как ни в чем не бывало. При необходимости, вы даже можете приостановить на секунду и сказать в адрес прерывателя: “одну минуту”, а затем закончить вашу мысль.

Да, это может показаться немного по-детски. Но, иногда, с огнем вы можете бороться только огнем. Вот этот способ чаще всего используют чтобы избежать конфликта.

4. Задайте вопросы

Как я уже упоминал ранее, при прерывании не все так плохо. Некоторые из них на самом деле могут внести довольно ценный вклад в разговор.

Поэтому, когда один из ваших коллег вставляет свою копейку, то задавая наводящие вопросы можно решить конфликт без прямой конфронтации и агрессии, иногда именно так вы получаете новые идеи, или свежий взгляд на вашу тематику.

Попросите того, кто вас прервал ответить почему он не согласен с вашей точкой зрения. В таком случае или он надолго замолчит, не найдя достойного ответа, или же подаст вам отличную идею для полемики.

5. Взять быка за рога

Есть те моменты, когда вы понимаете, что никакая стратегия и умная тактика общения не сможет заткнуть этого человека. Вместо этого, Вам просто необходимо схватить быка за рога и пусть он знает, что должен ждать своей очереди.

Вы должны быть тверды и прямы чтобы отстоять свою точку зрения. Но, только потому, что нужно быть тупым не значит, что вы не можете быть вежливым.

Так, в следующий раз, когда этот надоедливый выскочка попытается вас прервать, попробуйте сказать: “Никита, я ценю ваши предложения. Но, не могли бы вы позволить мне закончить мои мысли и тогда у нас будет открытый разговор о них? Спасибо”.

Это понятно, но немного менее очевидно, чем что-то вроде: “Никита, заткнись и дай мне поговорить!”

Общаясь с людьми, вы всегда должны быть готовы что кто-то может вас прервать, в таком случае воспользуйтесь одним из этих пяти способов решения конфликта.

Проверьте также

Советы психолога как сохранить отношения

Советы психолога как сохранить отношения

Вы мечтаете о длительных, успешных отношениях, но боретесь с повседневными конфликтами и проблемами? У каждых …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *